Häufig gestellte Fragen

Für Sendungen nach Deutschland gilt: Wenn Sie an Werktagen vor 22:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung immer noch am selben Tag versandt und innerhalb von 2-5 Werktagen* versandkostenfrei geliefert**.

Für den Versand in die Niederlande gilt: Wenn Sie an Werktagen vor 22:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt und am nächsten Tag* versandkostenfrei geliefert**.

Für den Versand in Belgien gilt: Wenn Sie an Werktagen vor 22:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt und innerhalb von 2 Werktagen* versandkostenfrei geliefert**.

Für Sendungen nach Frankreich gilt: Wenn Sie an Werktagen vor 22:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung immer noch am selben Tag versandt und innerhalb von 2-5 Werktagen* versandkostenfrei geliefert**.

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Es gelten jedoch einige Bedingungen:
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- Verwenden Sie für die Rücksendung der Artikel möglichst die Originalverpackung;
- Legen Sie Ihrer Rücksendung den Original-Packzettel bei (oder bei Verlust einen Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer). Andernfalls können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten;
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Folgende Waren sind ausdrücklich vom Rückgaberecht ausgeschlossen:
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- Speziell bestellte und/oder angepasste Waren.

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Achtung! Wir können Ihre Rücksendung nur bearbeiten, wenn Sie Ihre Bestellung zuerst registrieren.

Unsere Couchtische und Couchtischsets werden als einfacher Bausatz geliefert. Eine Anleitung wird immer mitgeliefert, sowie alle Materialien, die Sie für den Zusammenbau Ihres Tisches bzw. Ihrer Tische benötigen.

HINWEIS! Sobald ein Couchtisch oder ein Set zusammengebaut wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Überprüfen Sie immer vorher die Maße, um sicherzustellen, dass der Tisch in Ihr Interieur passt. Auf diese Weise vermeiden wir gemeinsam unnötige und kostspielige Rücksendungen.

The New Yorker, Parisian und  Berliner Couchtisch sind aus Holzfurnier gefertigt. Furnier ist eine dünne Schicht aus Holz, die auf Plattenmaterial aufgebracht wird. Da es sich bei Furnier um echtes Holz handelt, ist es von Massivholz nicht zu unterscheiden. Perfekt, wenn Sie das Aussehen (cool, robust) von Holz wünschen, aber nicht die Nachteile (Verziehen, kleine Risse).

Der Stockholmer Couchtisch besteht aus Eichenholz (Beine) mit MDF (Tischplatte).

Alle unsere Tischplatten sind mit einer Beschichtung versehen, damit Ihr Tisch so lange wie möglich ring- und kratzfrei bleibt. Die Tische vertragen Temperaturen bis zu etwa 80 Grad und sind daher sehr praktisch, wenn Sie häufig Tee oder Kaffee darauf abstellen möchten! Eine völlig kratzfreie Tischplatte ist leider nicht möglich. Deshalb empfehlen wir, immer Untersetzer zu verwenden.

HINWEIS! Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Couchtisch nicht gegen eine Heizung oder eine Klimaanlage stellen.

Alle unsere Couchtische sind mit lauwarmem Wasser und eventuell einer sehr milden Seife leicht zu reinigen.

HINWEIS! Auf einer schwarzen Tischplatte sind Staub und Kratzer deutlicher zu sehen als auf andersfarbigen Tischplatten. Wenn Sie dies für ein großes Problem halten, dann sollten Sie besser keinen Couchtisch mit einer schwarzen Holztischplatte kaufen. Metall oder Kunststoff ist belastbarer und wird Ihren Bedürfnissen besser gerecht.